専任担当者のサポートが秀逸！採用サービス「イツザイ」を使ってみた際の評価。
弊社は、嵯峨野の地下1200メートルより湧き出る未然湯を提供する温泉施設です。
京都の地では初めての「ナトリウム・カリウム塩化物泉」であり、海から離れている温泉にしては珍しい、海水に近い高濃度の泉質です。
療養泉とされる温泉基準の9倍に当たる塩素イオン濃度が確認されており、各種効能を持っている療養温泉としても有名です。リラックスするためだけではなく、心身ともに健康になれる温泉です。
ありがたいことにGoogleなどの口コミでも高評価を頂いており、連日たくさんの方々がお越しくださっています。景観をより気にする京都だからこそ、清掃やおもてなしに力を入れ、より良い空間を継続して提供していきます。
そのためには、今以上に一緒に働いてくださる人が必要となってきます。
しかし、大手求人媒体に掲載しておりましたが、思っているより反応がありませんでした。
大手でも応募がないほど、人手不足の世の中なのかと落胆していたのが正直なところです。
そんなとき、イツザイから営業電話が来たのですが、名前も聞いたことのない求人サービスであったため最初はお断りするつもりでした。
しかし、営業の説明が丁寧でわかりやすかったのが印象に残りました。
話していくうちに、専任のコンサルタントがつき、採用サイトの制作から運用までを一貫してご依頼できるサービスという点に魅力を感じ、試してみることにしました。
採用サイトの制作では、ディレクターの方が担当してくれました。
対応は非常によかったのですが、18:30までしか連絡がつかない点に多少不便を感じはしたものの、出来上がったサイトは他の媒体の求人原稿のページと比べても、非常に見やすいデザインに仕上げていただきました。
肝心の採用効果については、これまでの求人媒体のなかでも一番反応があり、応募がたくさん集まった点には満足しています。しかし、特定の時間しか働けない方や、仕事に対しての向き合い方などの面で、求める人材とマッチしているとは言えない求職者からの応募も多かった点は改善が必要だと思っています。
最初は数で勝負すればいつかよい人からの応募があるだろうと考えていましたが、今は手当たり次第に求人をかけても、あまり意味がなくコストに見合わないと感じています。
アフターフォローについては非常に満足しており、求人に対して、ここを少し変えましょうとアドバイスをくれて、その対応も非常に早く対応してもらっています。
これから求人内容の修正を繰り返し、より条件にマッチした人材の採用につなげていければと期待しています。
運用サポートの担当者には、定期的に打ち合わせも入れて頂いていますし、何かあれば電話での対応も早急に対応していただいておりますので、今後は別の媒体を考えなくてもいいかなと思っています。
いろいろと要望はあるものの、応募数自体はしっかり来ています。
イツザイのサービスや、担当者のサポートについても満足していますので、今後もイツザイで採用を進めていきたいと思っていますので、引き続きよろしくお願いいたします。
